周星
1990年初期,折口仁敬在东京经营一家迪斯科舞厅,他的顾客是时髦的年轻男女。今天,折口仁敬在同样的地方经营生意,但是,他开的是一家老人看护所。折口仁敬和其他嗅觉灵敏的商人一样,把他的市场锁定在2100万人口、年龄超过65岁、家庭平均储蓄20.7万美元的银发族。 到2005年,20%的日本人口年龄将达65岁以上。许多日本人担心,这将使退休金和看护老人的费用激增而成为社会的重大负担。不过,日本政府的一项保险计划,已经消除了部分担忧。从4月开始,这项称为“家庭助手”的计划,将协助支付看护老年人的费用。这是为了通过市场竞争来提高服务质量。 根据日本人寿保险公司的研究,看护老人生意的市场总额,明年将高达800亿美元。许多公司都在争取这盘生意,他们纷纷提出各种吸引老年人的计划。在九州,一家计程车公司已经把它的100名司机训练成“看护司机”,他们的任务包括为老年人清洁屋子,然后载送他们去洗温泉浴。 而松下电器公司则开发了“TAMA”,一种能够说话的机械猫,它可以陪伴老年人,以及协助老人照顾自己的身体。